1. Séjour

L’accueil de nos hôtes est assuré tous les jours de 16H30 à 20h00.

Pour une arrivée au-delà de 20H00, merci de nous en faire la demande lors de votre réservation.

Les chambres doivent être libérées au plus tard à 10 h30 le matin du départ.

Nos prix s’entendent en euros et n'étant pas assujettie à la TVA les prix sont HT (art.293 B du CGI). Nos tarifs sont définis par chambre et par nuit et sur une base de deux ou quatre personnes. Les petit-déjeuners sont inclus.

Nous n'acceptons pas les animaux de compagnie.

2. Réservation & paiement

2-1 : Pour une arrivée moins de 30 jours lors de la demande l’intégralité de la somme est à régler sous 72 heures.

2-2 : Pour une arrivée plus de 30 jours lors de la demande, nous demandons le versement d’arrhes sous 72 heures et le solde à régler au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée.

2-3 : Ce paiement est à réaliser par virement (coordonnées bancaires sur le « Bon de réservation »).

2-4 : Ce n’est qu’une fois le 1er paiement réceptionné que la réservation deviendra ferme et définitive et que vous validerez au même titre votre accord plein et entier avec les présentes conditions générales.

2-5: Sur place tout règlement ne peut se faire que par carte bancaire ou espèces. Nous n'acceptons pas les chèques, ni les chèques vacances.

3. Conditions d’annulation

En cas d'annulation, veuillez-vous reporter dans les conditions suivantes :

3-1 : Pour une annulation moins de 30 jours avant la date d’arrivée l’intégralité du règlement reste acquis. 

3-2 : Pour une annulation à plus de 30 jours de l’arrivée seules les arrhes versées seront conservées.

3-3 : Tout séjour écourté de votre fait est dû dans son intégralité.

3-4 : En cas d'annulation de notre fait, le règlement vous sera intégralement remboursé.

3-5:  En cas de validation d'un "avoir", celui-ci est valable 1 an à compter de la date d'émission. Au delà d'un an l'avoir est perdu. 

4. Accessibilité des services

4-1 : Au Clos du Coteau décline donc toute responsabilité, au-delà de sa responsabilité légale, pour toute privation ou diminution de jouissance ne provenant pas de son fait.

4-2 : La responsabilité du Clos du Coteau au-delà de sa responsabilité légale, ne peut être engagée en cas de panne ou de mise hors service des équipements techniques, si le mauvais fonctionnement et les réparations étaient non prévisibles.

5. Règlement intérieur

5-1 : La réservation est établie pour un nombre de personnes déterminé.

5-2 : Le client s’engage à rendre la chambre en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement et à assumer financièrement toute dégradation dont il serait responsable. Ceci est également valable pour tout le matériel qui serait mis à sa disposition au cours du séjour.

5-3 : Au Clos du Coteau n’acceptera aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages et/ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.

6. Espace Piscine

6-1: Piscine exterieure chauffée (ouverte de courant Mai à mi-Septembre - selon conditions climatiques)

6-2: Profondeur: 1m20 au niveau des marches et 1m80 au milieu.

6-3: Nous attirons votre attention sur le fait que c'est une piscine privé. Il n'y a pas de surveillance assurée.
Toute baignade est sous votre entière responsabilité. "PRÉSENCE OBLIGATOIRE" d’un adulte pour les mineurs. 

6-4: Les matinées sont réservées au nettoyage de la piscine et de son environnement. La qualité de l'eau est contrôlée tous les matins.

6-5: L'accés à la piscine vous est ouvert de 13h à 21h.

6-6: Nous nous réservons le droit de fermer la piscine en cas de non respect du reglement, d'intempéries ou de problèmes liès à la qualité de l'eau de baignade.

6-7: Il est interdit de manger autour de la piscine et de boire dans des contenants qui cassent comme le verre.

6-8: En cas de manquement au règlement, nous nous réservons le droit de restreinte l'accès à l'espace piscine. Les  serviettes de piscine ne sont pas fournies.

7. Modification des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt le 1er règlement versé (arrhes ou intégralité de la somme due).

8. Loi informatique et liberté

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.